ご注文の前にお読み下さい

ネットでのご注文の前に

ネット販売と実店舗販売について

ネット販売は

〇ご注文はすべてクール便での発送になります。

実店舗での受け渡しはできません。

実店舗は

インターネットからのご注文は承ることはできません

 直接お店でお買い求め下さい。

※詳細は実店舗案内をご覧ください。

 

納品書 兼 領収書について

〇納品書兼領収書はご注文の商品と共に箱に入れてお送りしております。

商品名、単価、数量、合計金額など記載されています。

お送り先がご購入者でない場合も、配送先へ送られてしまいますので、

不要の場合はお手数ですが、「その他お問合せ」の項目にてお知らせ下さい。 

 

小分け包装について

〇100g単位で小分け包装ができます。

例)400g注文を 200gずつ など

※ネットでのご注文の際、1袋に入れられる量は

 最大1,000gまでとなります

例)3000gご注文の場合、100g当たりの料金の為、「数量は30」となり、

「1,000g×3袋」 や 「500g×6袋」 などに分けての包装することが出来ます。

ご要望があれば、「グラム単位での包装をご希望の方はこちら」の項目に小分けの希望をご記入下さい。

Q&A

ご質問 開封していないのに、お肉が黒ずんでいる様ですが、大丈夫ですか?
回答

基本的には問題ございません。

【牛肉が酸化していない為に赤く発色していない】
牛肉は、もともと塊(ブロック)の状態では赤黒い色をしていますが、
スライスした段階で空気に触れ、牛肉が酸化する事で初めて赤く発色します。

当店はお客様へ安心・安全なお肉をご提供する為に厳重な品質管理の下、作業を行っております。
その為、梱包の際に袋とお肉が重なり、空気に触れない部分があった場合に、梱包を空けた時にはまだ黒い部分が残っていることがあります。こういった場合は品質には問題はございません。
(開封後 約30分程で、赤く発色いたします。)

ご質問 一回で注文出来る量に上限はありますか?
回答

大量注文(3kg以上)の場合、商品準備と発送にお時間をいただく場合があります。
仕入れと在庫状況にもよりますが10日以上の期間を必要とする場合がございます。予めご了承ください。

ご質問 配送に影響が出そうな期間がありますか?
回答

繁忙期に影響が出る場合がございます。

【ゴールデンウィーク・お盆・年末年始など】
また繁忙期はご注文が混み合います。商品手配とご準備が出来ない場合は、
メールにてご一報の後、キャンセル扱いとなります。予めご了承ください。